MedRockmedrock.ru

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о предоставлении доступа к программе для ЭВМ «MedRock (МедРок)» (также используется обозначение «Медтсс»)

Редакция от «22» апреля 2025 г.

Общество с ограниченной ответственностью «МЕДТРАНССЕРВИС» (ООО «МЕДТРАНССЕРВИС»), ИНН 6168112386, КПП 616801001, ОГРН 1206100028793, юридический адрес: 344103, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Машиностроительный переулок, д. 7/110 литер а, оф. 8–10 (далее — «Исполнитель»), настоящим документом, являющимся публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор о предоставлении доступа к облачной платформе «MedRock» (далее — «Платформа») на нижеследующих условиях.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу: medrock.ru/legal/offer.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в п. 2.2 настоящей Оферты.

1.3. Платформа — программное обеспечение «MedRock», предоставляемое Заказчику по модели SaaS (Software as a Service) посредством сети Интернет и предназначенное для автоматизации процессов предрейсовых и послерейсовых медицинских осмотров водителей, технического контроля транспортных средств, ведения электронного журнала осмотров.

1.4. Личный кабинет — персональный раздел Платформы, доступ к которому Заказчик получает после прохождения процедуры регистрации.

1.5. Тариф — совокупность функциональных возможностей Платформы, предоставляемых Заказчику за определённую плату на определённый срок. Перечень тарифов и их стоимость размещены на сайте medrock.ru и/или в Личном кабинете Заказчика.

1.6. Пользователь — лицо, получившее от Заказчика учётные данные для работы с Платформой (медицинские работники, механики, администраторы и иные сотрудники Заказчика).

1.7. Контент — любая информация, данные и материалы, размещённые Заказчиком и/или Пользователями в Платформе, включая персональные данные водителей, результаты осмотров, сведения о транспортных средствах.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функциональным возможностям Платформы в соответствии с выбранным Тарифом, а Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, определённых настоящей Офертой.

2.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

  • регистрация в Платформе (создание учётной записи);
  • оплата любого Тарифа;
  • фактическое использование Платформы.

2.3. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком Акцепта и действует до момента его расторжения в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе посредством сети Интернет 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением периодов проведения регламентных и профилактических работ.

3.2. Исполнитель оставляет за собой право проводить регламентные работы, которые могут приводить к временной недоступности Платформы. Исполнитель прилагает разумные усилия для уведомления Заказчика о планируемых работах не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа.

3.3. Исполнитель вправе предоставить Заказчику бесплатный пробный период использования Платформы (далее — «Пробный период»). Продолжительность и условия Пробного периода определяются Исполнителем самостоятельно. По окончании Пробного периода доступ к Платформе ограничивается до момента оплаты Тарифа.

3.4. Функциональные возможности Платформы определяются выбранным Тарифом. Описание Тарифов размещается на сайте medrock.ru и может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней.

3.5. Исполнитель вправе вносить изменения в функциональные возможности Платформы (обновления, улучшения, исправления ошибок) без предварительного уведомления Заказчика, при условии, что такие изменения не приводят к существенному снижению функциональности в рамках оплаченного Тарифа.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Платформе в соответствии с условиями выбранного Тарифа.

4.1.2. Обеспечить работоспособность Платформы в соответствии с п. 3.1 настоящей Оферты.

4.1.3. Обеспечить сохранность Контента Заказчика и принимать разумные меры для защиты информации от несанкционированного доступа третьих лиц.

4.1.4. Обрабатывать персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

4.1.5. Оказывать Заказчику техническую поддержку в объёме, предусмотренном выбранным Тарифом.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Приостановить или ограничить доступ Заказчика к Платформе в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, а также при наличии задолженности по оплате.

4.2.2. Направлять Заказчику информационные и сервисные сообщения, связанные с использованием Платформы.

4.2.3. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящей Оферте без согласия Заказчика.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Предоставить достоверную информацию при регистрации в Платформе.

4.3.2. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом.

4.3.3. Обеспечить конфиденциальность учётных данных для доступа к Платформе и нести ответственность за все действия, совершённые с использованием учётных данных Заказчика.

4.3.4. Не использовать Платформу в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.

4.3.5. Обеспечить законность обработки персональных данных, размещаемых в Платформе, в том числе получить все необходимые согласия субъектов персональных данных.

4.3.6. Самостоятельно обеспечить наличие необходимого оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет для использования Платформы.

4.4. Заказчик вправе:

4.4.1. Использовать Платформу в соответствии с условиями выбранного Тарифа.

4.4.2. Обращаться в техническую поддержку Исполнителя.

4.4.3. В любое время отказаться от использования Платформы в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость услуг определяется выбранным Тарифом. Актуальная стоимость Тарифов указана на сайте medrock.ru и/или в Личном кабинете Заказчика.

5.2. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН). НДС не облагается на основании ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.

5.3. Оплата производится Заказчиком на условиях 100% предоплаты за выбранный период использования Платформы одним из следующих способов:

  • банковской картой через платёжную систему;
  • безналичным перечислением на расчётный счёт Исполнителя по выставленному счёту.

5.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.5. Доступ к Платформе предоставляется с момента зачисления оплаты на срок, соответствующий оплаченному Тарифу.

5.6. Исполнитель вправе изменить стоимость Тарифов, уведомив Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные периоды.

5.7. Исполнитель по запросу Заказчика предоставляет акт об оказании услуг. В случае если Заказчик не направил мотивированных возражений в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения акта, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности:

  • за качество каналов связи и доступа к сети Интернет, используемых Заказчиком;
  • за любые действия и/или бездействие Заказчика и/или Пользователей при работе с Платформой;
  • за убытки, возникшие вследствие несанкционированного доступа к учётным данным Заказчика по вине Заказчика;
  • за содержание Контента, размещённого Заказчиком и/или Пользователями;
  • за временную недоступность Платформы вследствие проведения регламентных работ (п. 3.2);
  • за убытки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный месяц использования Платформы.

6.4. Платформа предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Платформа будет соответствовать конкретным целям и ожиданиям Заказчика.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Исключительные права на Платформу, её дизайн, программный код, базы данных, документацию и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю.

7.2. Настоящая Оферта не предоставляет Заказчику каких-либо исключительных прав на Платформу. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Платформы в объёме функциональных возможностей выбранного Тарифа на срок действия Договора.

7.3. Заказчик не вправе копировать, декомпилировать, модифицировать Платформу или её части, а также предоставлять доступ к Платформе третьим лицам за исключением Пользователей.

7.4. Контент, размещённый Заказчиком в Платформе, остаётся собственностью Заказчика. Исполнитель не приобретает каких-либо прав на Контент Заказчика.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте medrock.ru и действует до момента её отзыва Исполнителем.

8.2. Договор, заключённый на основании Акцепта настоящей Оферты, действует до окончания оплаченного периода и автоматически продлевается на аналогичный период при наличии оплаты.

8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу через 14 (четырнадцать) календарных дней с момента публикации новой редакции на сайте medrock.ru. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты.

8.4. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю уведомление не менее чем за 5 (пять) рабочих дней. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика оплата за неиспользованный период не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8.5. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:

  • систематическое нарушение Заказчиком условий настоящей Оферты;
  • использование Платформы в целях, противоречащих законодательству РФ;
  • наличие задолженности по оплате свыше 30 (тридцати) календарных дней.

8.6. При прекращении Договора Исполнитель обеспечивает Заказчику возможность выгрузки Контента в течение 30 (тридцати) календарных дней. По истечении указанного срока Исполнитель вправе удалить Контент Заказчика.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, Стороны будут стремиться решить путём переговоров. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения.

9.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, забастовки, принятие органами государственной власти нормативных актов, препятствующих исполнению обязательств, нарушение работы телекоммуникационных сетей и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

10.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

11.3. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «МЕДТРАНССЕРВИС» (ООО «МЕДТРАНССЕРВИС»)

  • ИНН: 6168112386
  • КПП: 616801001
  • ОГРН: 1206100028793
  • Адрес: 344103, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Машиностроительный переулок, д. 7/110 литер а, оф. 8–10
  • Email: director@medtss.ru
  • Директор: Хиноцкая Татьяна Сергеевна, действующая на основании Устава
  • Сайт: medrock.ru